Normalmente se tarda de 1 a 5 días hábiles en preparar un pedido y enviarlo. Los pedidos se envían desde España. Una vez se haya enviado el pedido, generalmente tarda entre 1 y 14 días hábiles en llegar, dependiendo del lugar del mundo al que se envíe el paquete. Por favor ten en cuenta que los posibles retrasos pueden deberse a días festivos o aduanas. También ten en cuenta que se pueden cobrar impuestos y aranceles por envíos internacionales. Todos los aranceles y tarifas de aduana e importación, impuestos y cualquier otro cargo son responsabilidad del cliente, incluso si el cliente rechaza el envío en el momento de la entrega. Las autoridades aduaneras exigen por ley que indiquemos el valor de su pedido directamente en el paquete. Los agentes de aduanas tienen derecho a liberar o denegar la liberación de su paquete y, en casos excepcionales, también pueden retrasar la entrega.

Todos los pedidos se envían con seguimiento. Esto significa que puedes, en cualquier momento, buscar y hacer seguimiento de tu paquete. Encontrarás tu número de seguimiento en el email de confirmación del envío. También recibirás actualizaciones automáticas por correo electrónico. Si tienes algún problema para localizar el número de seguimiento, no dudes en ponerte en contacto conmigo en info@daretodream-creations.com

Si tu paquete llegó dañado, lo siento mucho. Siempre trato de envolver cualquier artículo frágil con mucho cuidado, pero a veces los paquetes pueden dañarse durante el envío, lo que está fuera de mi alcance. Dicho esto, si tu paquete llegó dañado, eres elegible para un reemplazo gratuito o un reembolso parcial del costo del artículo, según la gravedad del daño. Envía una foto del daño y el número de pedido por correo electrónico a info@daretodream-creations.com

¡Sí! Si eres una empresa o negocio que desea presentar y vender mi arte, consúltame por correo electrónico a info@daretodream-creations y me pondré en contacto contigo lo antes posible. ¡Gracias!

¡Sí, claro! Mi lado creativo florece cuando consigo dar vida a la visión de una cliente. Simplemente escríbeme a info@daretodream-creations.com con el diseño del atrapasueños que tienes en mente y haré todo lo posible para hacer realidad tu visión. :)